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公網對講機中流量卡問題

2019-10-28 10:07:59

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  公網對講機是將語音信號通過手機網絡信號的數據通道(IP)進行傳輸,解決了對講實時性和PTT信號的無錯誤傳輸,從而解決傳統對講機受發射功率、天線靈敏度等約束,對講通話距離近的難題,實現了全國乃至全球對講的目的。但是在使用公網對講機的使用過程中,經常會遇到信號問題、套餐問題等等,如何解決?怎么解決?

  公網對講機所使用的的流量卡是三大運營商(移動、聯通、電信)基于物聯網專網,面向物聯網用戶提供的移動通信接入業務。采用三網專用號段,通過專用網元設備支持短信、無線數據和語音等基礎通信服務,提供通信鏈接管理和終端管理等智能通道服務。

  ●公網對講機所使用的流量卡支持2G/3G/4G網絡,購買公網對講機的用戶一般在對講機經銷商處購買或者專業的卡商平臺申請開通。(一般不建議從卡商平臺購買,建議多咨詢幾家)。

  ●物聯卡支持通用APN或專用APN。其中,通用APN分為CMMTM支持2/3G,CMIOT2/3/4G。專用APN分為本地專用APN、全網專用APN。

  ●開通流量卡一般有兩種方式可到當地營業廳或通過客戶經理開通流量卡。個人客戶可攜帶本人身份證到營業廳或通過客戶經理辦理物聯卡業務。集團客戶辦理物聯卡業務需提供公司營業執照、組織機構代碼證、經辦人身份證以及單位相關授權證明。

  ●流量共享功能屬于集團客戶才能訂購的產品。只有同一集團客戶下,訂購相同流量套餐的物聯卡集團成員才能夠享受流量池共享功能。原則上同一集團下流量卡成員數原則上不低于100張時才可辦理。(在專業的公網對講機銷售公司一般都可以辦理,不存在多少張的問題)。

  ●在流量卡專網專號業務正常計費期內,提供“流量池”計費模式。集團客戶需要首先選擇單用戶套餐,然后將單用戶套餐包含的流量疊加后進行共享。

  ●用戶可以直接撥打對應運營商的人工客服進行查詢,也可以聯系給你辦理流量卡的卡商平臺咨詢客戶經理進行查詢。(一般對講機語音流量是可以足夠使用的,除非另加視頻業務。)

  ●流量卡業務在開通時有“立即生效”或“延遲生效”兩種方式可供您選擇,若您無特殊需求,開通時默認為“立即生效”。延遲生效提供測試期和沉默期,延遲生效時間最長為6個月,需要您根據自身需求單獨申請。

  ●流量卡業務退訂流程如下客戶向業務銷售省公司客戶經理或業務受理人員提出業務變更申請,完成物聯網卡業務退訂協議相關資料簽訂。業務銷售省公司客戶經理或業務受理人員按照物聯網卡業務變更協議內容,完成業務變更、銷號等操作。(這類業務一般不對個人開放)

  ●公網對講機流量卡只針對于企業設備使用的,而不對個人進行出售,具備語音通話和視頻及語音調度數據上傳等功能。因此,流量卡也被人們看做是不能打電話的手機卡。但是和手機卡還是有區別的。

  ●公網對講機的流量卡有獨立的專用網元,是運營商戰略級產品,規格統一、價格穩定全國無漫游可以展開全國業務。而普通流量卡只是簡單的普通手機號只是普通的民用產品不同第區的價格規格還會有所差異,只適合個人使用。公網對講機的流量卡相對于普通流量卡有更好的跟蹤服務,更強的增值服務和大數據價值。

  ●流量卡測試期是用戶購買物聯網卡后,可以申請是否開通測試期,用于測試你的公網對講機和流量卡是否相匹配以及流量卡的網絡穩定性,上傳速度等。測試期一般最長30天,一般都是即時生效,也可以次月生效。測試期結束后就會進入沉默期。


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